Manuales para la administración en organizaciones: procedimientos, procesos y calidad

Manuales para la administración en organizaciones: procedimientos, procesos y calidad

Verificar Estado

Martínez Chávez, Víctor Manuel (Autor)

Este libro aborda el estudio metodológico de los manuales administrativos, así como la construcción de los procesos y sus voces para un estudio administrativo y el proceso de benchmarking, los cuales son la base para las investigaciones de los diagnósticos administrativos. El enfoque aplicado en los manuiales administrativos promueve la visión sistémica de cada uno de los elementos, haciendo énfasis en los aspectos organizacionales, mentales, sociales, éticos, morales y espirituales como ejes centrales para transformar la transparencia y rendición de cuentas.

Contenido:

Capítulo 1. Los manuales administrativos y su sinergia con el sistema de gestión de calidad con enfoque holístico.

Capítulo 2. La construcción de los procesos y sus voces para un estudio administrativo.

Capítulo 3. Benchmarking y sus procesos en un caso exitoso
Incluye: Glosario, conclusiones, bibliografía,índice onomástico, índice analítico