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Coal Geology. – 2a edition mayo 10, 2018

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Coal Geology. – 2a edition

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Thomas, Larry (Autor)

Coal Geology, second edition, offers a thoroughly revised and updated edition of this popular book which provides a comprehensive overview of the field of coal geology. All aspects of coal geology are covered in one volume, bridgingthe gap between the academic aspects and the practical role of geology in the coal industry.

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Marketing croscultural mayo 4, 2018

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Marketing croscultural

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Grande, Ildefonso (Autor)

Cultura y marketing son dos conceptos que la intuición asocia, pero no suelen aparecer con frecuencia en el título de un libro. Hasta hace pocos años, la cultura se estudiaba desde la perspectiva de la Sociología o de la Antropología. Pero los tiempos cambian y los horizontes se ensanchan. Las empresas actúan en mercados cada vez más amplios, donde venden bienes y servicios que tienen que adaptar en la inmensa mayoría de los casos. El comportamiento de los consumidores desde el punto de vista de necesidades, actitudes, percepciones o significados de los objetos es muy dispar. Las demostraciones de marca raras veces son universales. Colores, formas, símbolos o signos tienen diferentes interpretaciones en entornos culturales diferentes. Productos exitosos en una cultura, fracasa en otra. La historia reciente del marketing está plagada de fracasos en el diseño de estrategias a largo y corto plazo. No se puede actuar igual en todas partes, porque el concepto de lo que es absoluto se quiebra y lo que es relativo, particular o específico cobra relevancia.

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Alianzas estratégicas: consorcios, UTE’s, joint ventures y otras formas de AE marzo 6, 2018

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Alianzas estratégicas: consorcios, UTE’s, joint ventures y otras formas de AE

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Marijuán de Santiago, Luis (Autor)

El proceso de internacionalización, que no es sino el Desarrollo de Mercados como estrategia de crecimiento de la matriz de Ansoff, parece ser la alternativa
obvia cuando los mercados domésticos maduran o entran en crisis. Sin embargo, la internacionalización no siempre es posible, no todos los productos y/o servicios pueden ser internacionalizados. Es ésta la primera pregunta que debe contestarse a la hora de definir las posibles estrategias de crecimiento: ¿es la internacionalización factible? Para responder a la misma, hay que tener en cuenta dos dificultades propias del proceso de internacionalización:

• El desconocimiento de los mercados exteriores y la situación de desventaja inicial de los exportadores frente a los locales en los países de destino.

• La dilución de la rentabilidad por los mayores costes de la exportación: estudios de mercado ad hoc de los mercados específicos, trámites de exportación, aranceles, costes de transporte, licencias de importación, seguros de cambio.

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Neuromarketing : cuando el Dr. Jekyll descubrió a Mr. Hyde. – Primera edición febrero 23, 2018

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Neuromarketing : cuando el Dr. Jekyll descubrió a Mr. Hyde. – Primera edición

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García Palomo, Juan Pedro (Autor)
Martínez Montes, Esperanza (Autor)
Gutiérrez M., Adriana (Coordinador)

El Neuromarketing es uan nueva ciencia muy en boga, está muy presente en los medios y en la literatura actual, y con tendencia al alza en los últimos cuatro años. Actualmente podemos encontrar más de 26.500 referencias bibliográficas relacionadas con el neuromarketing en Google y más de 1.420.000 resultados d ebusqueda.
El libro analiza los retos de esta nueva e inmadura disciplina, convergencia entre las neurociencias y el marketing, que permite obtener información sobre el 85% de los procesos mentales de los individuos que nos e perciben de manera consciente.
Los autores nos muestran el camino para triunfar en mercados tan competitivos como aquellos en los que operamos, en los que las emociones son propias de cada individuo , no se pueden copiar.

Es la única ventaja competitiva que nos queda por explorar. Es una estupenda guía visual para todos aquellos que quieran tener éxito en los negocios con buenos ejemplos, consejos y recomendaciones. Su lectura resulta de gran interés para distintos colectivos como aficionados a la antropología, la historia, la sociología y psicología, profesionales del marketing y responsables comerciales.

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Dirección de ventas : organización del departamento de ventas y gestión de vendedores. – Decimotercera edición octubre 9, 2017

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Dirección de ventas : organización del departamento de ventas y gestión de vendedores. – Decimotercera edición

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Artal Castells, Manuel (Autor)

este libro trata con rigurosidad y acierto, aspectos básicos de la dirección de ventas, utilizando un estilo directo y entendible para todos. Constituye un útil manual de referencia para directores comerciales y de ventas, mandos intermedios y vendedores. Será un buen complemento para los interesados en el área comercial

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Cultura de calidad de servicio. – Primera edición septiembre 15, 2017

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Cultura de calidad de servicio. – Primera edición

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Müller de la Lama, Enrique (Autor)

Contienen diversos modelos y figuras, pensando en un antiguo proverbio chino que menciona que una figura dice más que mil palabras. También incluye casos reales porque creemos que la enseñanza por medio del método del caso es el mejor sistema después de la experiencia real. Además, se han agregado numerosos ejercicios de autodiagnóstico porque pensamos que la autocrítica y la retroalimentación son esenciales en un proceso de aprendizaje. El material que comprende esta obra, se enseña normalmente en un curso básico de dos días, incluyendo los casos y los ejercicios de construcción de modelos culturales.

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La segunda miopía del marketing: y las técnicas de afloramiento de significados agosto 14, 2017

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La segunda miopía del marketing: y las técnicas de afloramiento de significados

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París, José Antonio (Autor)
García Tomé, Fernando M. (Editor)

En la década de los 60, La Primera Miopía del Marketing denunciaba que: “la mayoría de las empresas aún no sabían en qué negocio estaban”, pues bien en la segunda década del siglo XXI, las empresas de hoy aún son presa fácil de una segunda miopía “la mayoría de las empresas de hoy aún no saben lo que venden”. Incluso se puede afirmar que “tampoco las personas de hoy saben lo que realmente compran”. La Segunda Miopía del Marketing se sustenta en esta situación. Y la razón es muy simple: el marketing clásico angloamericanano no ha proporcionado las herramientas de investigación para determinar los significados de los productos, que sí son los que la gente realmente compra.

Este libro aporta una metodología básica para resolver este increíble problema del Marketing, aún no resuelto de manera práctica y abierta para todo el mundo. Además, se ofrecen los conceptos teóricos para poder acceder a las herramientas adecuadas y capaces de permitir la toma de las mejores decisiones mercadológicas, comerciales y de ventas. Dichos conceptos se apoyan en las principales disciplinas y ciencias, desde la Filosofía, la Semiología, la Antropología, la Sociología, la Psicología, la Neurociencia y el propio Marketing como disciplina derivada de la Administración. Para ejemplificar el uso de estas técnicas se presentan tres casos que aclaran el uso de esta herramienta desde la misma práctica.

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Distribución comercial agosto 11, 2017

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Distribución comercial

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Martínez-López, Francisco J. (Editor)
Maraver Tarifa, Guillermo (Editor)
Gázquez Abad, Juan Carlos (Autor)
Giménez Torres, Ma. Luisa (Autor)
Llacuna Mestres, José Luis (Autor)
Méndez García de Paredes, José Luis (Autor)
Oubiña Barbolla, Javier (Autor)

Esta obra constituye un esfuerzo notable para abordar la temática de la Distribución Comercial de una manera exhaustiva, moderna, con rigor y enfoque académicoi. Al mismo tiempo, es una preocupación constante la aplicabilidad de los fundamentos teóricos presentados, con la utilización de continuos ejemplos reales y múltiples recursos docentes enfocados a la práctica, como mini lecturas y casos de estudio en empresas, preguntas de discusión, etc. Los contenidos de la obra se estructuran en seis grandes bloques temáticos y diecinueve capítulos, repartidos de manera equilibrada en cada unos de ellos.

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Negocios internacionales : ambientes y operaciones. – 14a ed abril 24, 2017

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Negocios internacionales : ambientes y operaciones. – 14a ed.

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Daniels , John D. (Autor)
Radebaugh, Lee H. (Autor)
Sullivan, Daniel P. (Autor)
Mues Zepeda, Astrid Maria (Traductor)
Michalska Haduch, Agata (Revisor Técnico)

Este libro es una excelente opción para el estudio de los entornos y operaciones de los negocios internacionales, ya que proporciona un balance preciso entre la teoría rigurosa y la práctica significativa , con un análisis fresco y actual.

Además de describir las teorías de los negocios internacionales, el texto presenta ejemplos, escenarios y casos contemporáneos que concientizan  al lector sobre lo que se debe y no se debe hacer en el ámbito de los negocios.También incluye múltiples perspectivas y modelos de la práctica, los cuales se basan en la investigación y entrevistas con directivos; lo anterior se ve enriquecido con las opiniones profesores y estudiantes.

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Moda en el entorno digital: ISEM Fashion Business School. marzo 23, 2017

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Moda en el entorno digital: ISEM Fashion Business School.

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Sádaba, Teresa (Editor)

Los autores de este libro son expertos, profesores e investigadores en el ámbito de la moda, del negocio y de comunicación digital.La editora, Teresa Sádaba, es directora de ISEM y profesora de Comunicación Estratégica. También son profesores de ISEM Pablo Foncillas, experto en e-commerce; Luis Lara, consultor de numerosas empresas de moda; y Silvia Ortega, especialista en el área del lujo. Las doctorandas de ISEM que trabajan en investigaciones aplicadas al sector, coautoras de distintos capítulos, son Patricia San Miguel, Isabel García y Eugenia Josa.

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