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Investigación Comercial

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Investigación Comercial

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Martínez Valverde, José Fulgencio (Autor)
López Raso, María José (Editor)

Los contenidos de este libro están adaptados a la legislación aplicable a la Formación Profesional establecida en la Ley Orgánica de Educación (LOE), con relación al módulo profesional de Investigación Comercial, como a los Ciclos Formativos de grado superior de Marketing y Publicidad y Gestión Comercial, común a los Ciclos Formativos de grado superior de Marketing y Publicidad y Gestión de Ventas y Espacios Comerciales, pertenecientes a la familia profesional de Comercio y Marketing. L aobra recoge, de una forma visual y amena, los contenidos indispensables para la capacitación profesional en el ámbito de la investigación comercial, disciplina de las Ciencias Sociales basada en el desarrollo de técnicas y procedimientos dirigidos al tratamiento y gestión de los datos obtenidos por una organización acerca de su entorno y su transformación en información útil para el proceso de toma de decisiones estratégicas de marketing.

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Marketing croscultural

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Marketing croscultural

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Grande, Ildefonso (Autor)

Cultura y marketing son dos conceptos que la intuición asocia, pero no suelen aparecer con frecuencia en el título de un libro. Hasta hace pocos años, la cultura se estudiaba desde la perspectiva de la Sociología o de la Antropología. Pero los tiempos cambian y los horizontes se ensanchan. Las empresas actúan en mercados cada vez más amplios, donde venden bienes y servicios que tienen que adaptar en la inmensa mayoría de los casos. El comportamiento de los consumidores desde el punto de vista de necesidades, actitudes, percepciones o significados de los objetos es muy dispar. Las demostraciones de marca raras veces son universales. Colores, formas, símbolos o signos tienen diferentes interpretaciones en entornos culturales diferentes. Productos exitosos en una cultura, fracasa en otra. La historia reciente del marketing está plagada de fracasos en el diseño de estrategias a largo y corto plazo. No se puede actuar igual en todas partes, porque el concepto de lo que es absoluto se quiebra y lo que es relativo, particular o específico cobra relevancia.

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Canales de distribución: especial referencia a los productos de alimentación

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Canales de distribución: especial referencia a los productos de alimentación

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Cruz Roche, Ignacio (Autor)

En esta obra se desarrollan, desde una perspectiva académica, los conceptos básicos y, desde la experiencia práctica, los problemas fundamentales a los que se enfrentan las empresas españolas del sector de la distribución. El punto de partida es el análisis del comportamiento de compra del consumidor, para a continuación estudiar los canales de distribución, su composición y eficiencia, y el de los intermediarios, empresas mayoristas y minoristas, su evolución, problemas y estrategias. Las relaciones entre las empresas en el canal de distribución se desarrollan a partir del estudio del poder de mercado, el conflicto y la cooperación que caracterizan las relaciones entre fabricantes y distribuidor.

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Conducta del consumidor, estrategias y políticas aplicadas al marketing. – 3a.edición

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Conducta del consumidor, estrategias y políticas aplicadas al marketing. – 3a.edición

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Rivera Camino, Jaime (Doctor en Economía y MBA (con honores de grande distinción) (Autor)
Arellano Cueva, Rolando (Autor)
Molero Ayala, Víctor Manuel (Autor)
Martínez Tercero, Mario (Prologista)

Esta tercera edición tiene como objetivo presentar una guía a los directivos y estudiantes para que identifiquen la importancia del comportamiento del consumidor para las acciones comerciales de la empresa. Se ha tratado de brindar un enfoque equilibrado y comprensivo en este campo, de manera que los lectores descubran cómo se pueden aplicar los conceptos al proceso de decisión del consumidor; a través de un libro actual, interesante y divertido de leer. Por ello, la finalidad de esta obra es presentar los conceptos y aplicaciones de la disciplina del comportamiento del consumidor a las estrategias y tácticas del marketing.

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Comportamiento del consumidor. – Sexta edición

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Comportamiento del consumidor. – Sexta edición

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Hoyer, Wayne D. (Doctor en psicología del consumidor) (Autor)
Maclnnis, Deborah J. (Administradora de empresas, especializada en comportamiento del consumidor y comunicaciones integradas de marketing) (Autor)
Pieters, Rik (Doctor en psicología social) (Autor)
Carril Villarreal, María del Pilar (Traductor)
Treviño Rosales, Magda Elizabeth (Traductor)
Gutiérrez Rojas, Claudia P. (Revisor Técnico)
Muñoz, Mercedes (Revisor Técnico)
Franklin Fincowski, Enrique Benjamín (Revisor Técnico)

En todo momento de nuestras vidas participamos en laguna forma de comportamiento del consumidor. Dada su omnipresencia, su estudio tiene repercusiones cruciales para áreas como marketing, políticas públicas y ética. También ayuda a prender acerca de nosotros mismos: por qué compramos ciertas cosas, por qué las usamos de cierta manera y cómo nos deshacemos de ellas.

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Neuromarketing : cuando el Dr. Jekyll descubrió a Mr. Hyde. – Primera edición

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Neuromarketing : cuando el Dr. Jekyll descubrió a Mr. Hyde. – Primera edición

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García Palomo, Juan Pedro (Autor)
Martínez Montes, Esperanza (Autor)
Gutiérrez M., Adriana (Coordinador)

El Neuromarketing es uan nueva ciencia muy en boga, está muy presente en los medios y en la literatura actual, y con tendencia al alza en los últimos cuatro años. Actualmente podemos encontrar más de 26.500 referencias bibliográficas relacionadas con el neuromarketing en Google y más de 1.420.000 resultados d ebusqueda.
El libro analiza los retos de esta nueva e inmadura disciplina, convergencia entre las neurociencias y el marketing, que permite obtener información sobre el 85% de los procesos mentales de los individuos que nos e perciben de manera consciente.
Los autores nos muestran el camino para triunfar en mercados tan competitivos como aquellos en los que operamos, en los que las emociones son propias de cada individuo , no se pueden copiar.

Es la única ventaja competitiva que nos queda por explorar. Es una estupenda guía visual para todos aquellos que quieran tener éxito en los negocios con buenos ejemplos, consejos y recomendaciones. Su lectura resulta de gran interés para distintos colectivos como aficionados a la antropología, la historia, la sociología y psicología, profesionales del marketing y responsables comerciales.

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Comportamiento del consumidor. – 11a edición

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Comportamiento del consumidor. – 11a edición

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Schiffman, León G. (Autor)
Wisenblit, Joseph (Autor)

Esta nueva edición de Comportamiento del consumidor se enfoca en la aplicación de las actuales estrategias de marketing para entender el comportamiento del consumidor. En todos los capítulos del libro se hace patente la importancia que tiene el inevitable avance de la convergencia de los nuevos medios de comunicación al alcance de los consumidores y su aplicación, desarrollo e implementación en las estrategias de marketing. El texto presenta las nuevas estrategias de marketing y ofrece numerosos ejemplos que muestran cómo usar la información sobre el consumidor con un enfoque en la segmentación de mercados. Además, incorpora casos que exponen su aplicación en campañas reales: asimismo, se aborda el uso de las nuevas tecnologías y el comportamiento en línea de las subculturas por edad de los consumidores.

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La segunda miopía del marketing: y las técnicas de afloramiento de significados

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La segunda miopía del marketing: y las técnicas de afloramiento de significados

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París, José Antonio (Autor)
García Tomé, Fernando M. (Editor)

En la década de los 60, La Primera Miopía del Marketing denunciaba que: “la mayoría de las empresas aún no sabían en qué negocio estaban”, pues bien en la segunda década del siglo XXI, las empresas de hoy aún son presa fácil de una segunda miopía “la mayoría de las empresas de hoy aún no saben lo que venden”. Incluso se puede afirmar que “tampoco las personas de hoy saben lo que realmente compran”. La Segunda Miopía del Marketing se sustenta en esta situación. Y la razón es muy simple: el marketing clásico angloamericanano no ha proporcionado las herramientas de investigación para determinar los significados de los productos, que sí son los que la gente realmente compra.

Este libro aporta una metodología básica para resolver este increíble problema del Marketing, aún no resuelto de manera práctica y abierta para todo el mundo. Además, se ofrecen los conceptos teóricos para poder acceder a las herramientas adecuadas y capaces de permitir la toma de las mejores decisiones mercadológicas, comerciales y de ventas. Dichos conceptos se apoyan en las principales disciplinas y ciencias, desde la Filosofía, la Semiología, la Antropología, la Sociología, la Psicología, la Neurociencia y el propio Marketing como disciplina derivada de la Administración. Para ejemplificar el uso de estas técnicas se presentan tres casos que aclaran el uso de esta herramienta desde la misma práctica.

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Comportamiento del consumidor : Decisiones y estrategia de marketing. – 7a ed

9788473568937

Comportamiento del consumidor : Decisiones y estrategia de marketing. – 7a ed

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Alonso Rivas, Javier (Autor)
Grande Esteban , Ildefonso (Autor)

En la actualidad no se concibe adquirir conocimientos de marketing sin que paralelamente se estudie el comportamiento del consumidor. Son las dos caras de una misma moneda. El marketing proporciona conceptos e instrumentos para la gestión, y el comportamiento del consumidor enseña cómo perciben, sienten y actúan las personas destinatarias de los bienes y servicios que producen las organizaciones. Los conceptos de marketing son insuficientes para actuar con éxito en el mercado si no se sabe cómo son y se comportan las personas.

Este libro responde en estructura y contenido a los manuales más avanzados de comportamiento del consumidor, generalmente de procedencia norteamericana, con la diferencia de que en su redacción se ha puesto especial énfasis en nuestra cultura y en la forma que tenemos de explicar y entendernos. La línea argumental se basa en la formulación de conceptos, planteamiento de preguntas, discusión de soluciones, incorporación de aportaciones de otros autores, datos y estadísticas nacionales, todo ello de forma lógica, rigurosa y ordenada. También se incluyen numerosas ilustraciones relacionadas con el texto, para conseguir un mejor entendimiento y recuerdo de los conceptos que el lector aprenderá.

El lenguaje empleado para escribir este libro es sencillo, sin tecnicismos innecesarios. Sin embargo, posee numerosos conceptos, que si bien pueden resultar inicialmente complejos, la forma en que se exponen y comentan los hace perfectamente asequibles a cualquier lector. Este lector puede ser un estudiante de grado o postgrado que entra por vez primera en contacto con el apasionante mundo del comportamiento de los consumidores. También los profesionales de la gestión encontrarán en sus páginas numerosas estrategias que contribuirán al éxito de sus negocios. El libro se acompaña de las presentaciones en Microsoft PowerPoint de todos los capítulos. En ellas se resumen los conceptos clave de cada uno de los temas tratados, así como todas las ilustraciones que figuran en el texto impreso. De esta manera se proporciona al lector un recurso adicional para la lectura del libro y al docente un material didáctico de indudable utilidad para sus presentaciones académicas ante su audiencia.

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Marketing : conceptos y aplicaciones

9789587414950

Marketing : conceptos y aplicaciones

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Silva Guerra, Harold (Magíster en International Business Administration) (Autor)
González Ortiz, Jaime (Abogado. Especialista en derecho financiero) (Autor)
Giraldo Oliveros, Mario Eduardo (Autor)
Martínez Díaz, Domingo José (Autor)
Ortiz Velásquez, Mauricio (Administrador de empresas. Magíster en marketing internacional) (Editor)

Esta obra, dirigida a estudiantes, ejecutivos y empresarios que deseen conocer y poner en práctica los principales conceptos del marketing, contiene los resultados de la amplia experiencia académica, investigativa y empresarial de los autores acerca de este tema clave para el éxito de cualquier organización. Presenta cuál es el rol del marketing en las organizaciones contemporáneas, su papel en el mercado, y la vinculación con los deseos y necesidades de los clientes para desarrollar productos y servicios que los satisfagan y contribuyan con la rentabilidad de la empresa. Gracias a la presentación de casos y ejemplos, la obra se constituye en una ventana hacia la realidad de las empresas, pues ilustra alternativas y posibles soluciones a las situaciones a las que día a día se enfrentan quienes se están preparando para desempeñarse en el mundo empresarial o ya están involucrados en este como empresarios emprendedores.