Determinantes de las acciones gerenciales en microempresas y empresas pymes

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Determinantes de las acciones gerenciales en microempresas y empresas pymes

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Anzola Morales, Olga Lucía (Autor)
Puentes González, Myriam Celina (Autor)

Este libro presenta los resultados de un trabajo ce campo realizado con cerca de 50 empresas por espacio de un año. El propósito central del libro es analizar la importancia que tiene la cultura organizacional en la competitividad de las empresas y en la supervivencia y en la perdurabilidad de las mismas. De igual manera, se indaga por la importancia que se confiere a la cultura organizacional como variable interviniente en los procesos de cambio empresarial, sobre el cual es necesario consolidar una literatura propia del contexto colombiano que sirva para fortalecer el conocimiento en este campo.

Contenido:

Capítulo primero. Componenete teórico.

I. Justificación.

II. Definición del problema de investigación.

III. Objetivos.

IV. Referentes teóricos.

Capítulo segundo: Componente metodológico. 

I. Población y muestra.

II. Tipo de estudio.

III. Instrumentos para la recolección de la información.

Capítulo tercero: Análisis y resultados. 

I. Algunas características de las empresas.

II. Algunas características de los empresarios y de los gerentes.

III. Hallazgos en la relación con la primera categoría de análisis: actividades gremiales y formas de relación con otras empresas.

IV. Hallazgos en relación con la segunda categoría de análisis: relaciones con el Estado.

V. Hallazgos en relación con la tercera categoría de análisis: prácticas e imágenes de los cuadros directivos en relación con los trabajadores.

VI. Hallazgos en relación con la cuarta categoría de análisis: actitud hacia la innovación técnica y administrativa.

VII. Hallazgos en relación con la quinta categoría de análisis: formas de relación intraempresarial (empresario-cuadro de dirección-trabajadores).

VIII. Hallazgos en relación con la sexta categoría de análisis: relación con el exterior (contexto internacional).

IX. Hallazgos en relación con la séptima categoría de análisis: perdurabilidad organizacional-visiión prospectiva.

X. Hallazgos en relación con la octava categoría de análisis: dinámica entre empresas, clientes y proveedores: cultura de servicio, cultura de la calidad.
Incluye bibliografía:

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