Marketing croscultural

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Marketing croscultural

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Grande, Ildefonso (Autor)

Cultura y marketing son dos conceptos que la intuición asocia, pero no suelen aparecer con frecuencia en el título de un libro. Hasta hace pocos años, la cultura se estudiaba desde la perspectiva de la Sociología o de la Antropología. Pero los tiempos cambian y los horizontes se ensanchan. Las empresas actúan en mercados cada vez más amplios, donde venden bienes y servicios que tienen que adaptar en la inmensa mayoría de los casos. El comportamiento de los consumidores desde el punto de vista de necesidades, actitudes, percepciones o significados de los objetos es muy dispar. Las demostraciones de marca raras veces son universales. Colores, formas, símbolos o signos tienen diferentes interpretaciones en entornos culturales diferentes. Productos exitosos en una cultura, fracasa en otra. La historia reciente del marketing está plagada de fracasos en el diseño de estrategias a largo y corto plazo. No se puede actuar igual en todas partes, porque el concepto de lo que es absoluto se quiebra y lo que es relativo, particular o específico cobra relevancia.

Contenido:

1. Cultura: concepto y dimensiones.

2. Cultura y comportamiento del consumidor.

3. Cultura y estrategias de marketing.

4. Referencias

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