Manual Práctico de Administración
Morueco, Raúl (Autor)
Gutiérrez M., Adriana (Editor)
Este libro constituye una herramienta ideal para todas aquellas personas, futuros o presentes, profesionales del secretariado, ya que abarca una gran variedad de áreas que todo profesional que se precie deberá conocer Y que, sin duda, le ayudarán a afrontar las necesidades y retos que la empresa moderna demanda, tanto de 105 profesionales del secretariado como de cualquier persona que realice tareas administrativas.
Contenido:
1. El mundo de la empresa.
2. El patrimonio y la contabilidad.
3. Principios básicos de economía.
4. Funciones del servicio del profesional del secretariado.
5. La organización del trabajo.
6. La comunicación.
7. La comunicación escrita.
8. La correspondencia comercial.
9. Documentos oficiales.
10. Documentos mercantiles.
11. Documentos laborales.
12. Archivo y clasificación de documentos.
13. Eventos corporativos y su organización.
14. Protocolo público y empresarial.
15. Equipos de trabajo y gestión del conflicto.
16. La atención al cliente.
17. Los medios electrónicos.
18. Organización de viajes.
19. Prácticas informáticas.
Incluye índice alfabético