El paradigma de Ackoff: una administración sistémica

El paradigma de Ackoff: una administración sistémica

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Ackoff, Russell Lincoln, 1919- (Autor)
Piña García, Rodolfo (Traductor)

Una excelente introducción para quienes se acercan por primera vez a Ackoff, y una lectura obligada para quienes ya lo conocen y admiran.

Título original: Ackoff’s best Classic Writings on Management.

Incluye notas de pie de página, bibliografía al final de algunos capítulos e índice
Contenido:

I. Sistemas.

1. Nuestro concepto cambiante del mundo.

2. Reflexiones acerca de los sistemas y sus modelos.

3. Crecimiento versus desarrollo.

4. Hacia un sistema de conceptos de sistemas.

5. Burlando al sistema.

II. Planeación.

6. La naturaleza de la planeación.

7. Tipos alternativos de planeación.

8. Formas de atender un problema.

9. Administración de la problemática.

10. Planeación de fines.

11. Declaraciones de misión.

12. Creatividad y restricciones.

III. Aplicaciones.

13. Diseño acorde a las preferencias del consumidor.

14. Educación.

15. Jamás permita que su formación académica interfiera en su educación.

16. La delincuencia.

17. El efecto de la publicidad sobre las ventas: un estudio de relaciones.

18. De pares y tríos: los sistemas sociales más pequeños.

19. Por qué bebe la gente: hacia la comprensión de los motivos.

20. La perestroika corporativa: una economía de mercado interno.

21. Diseño de sistemas de administración.

IV. Ciencia.

22. La naturaleza de la ciencia y la metodología.  

23. La objetividad.

24. La racionalidad.

25. El futuro de la investigación de operaciones. Es cosa del pasado.

Epílogo: El papel de los negocios en una sociedad democrática.
Incluye índice