Análisis y Mejoramiento De La Calidad

ANÁLISIS Y MEJORAMIENTO  DE LA CALIDAD

Análisis y Mejoramiento De La Calidad.

—Verificar Estado— 

Los métodos para mejorar procesos y productos han ido evolucionando y a su vez incorporando nuevas teorías y métodos para evaluar las condiciones de los mismos, proponiendo mejoras que incrementen su nivel de calidad y de servicio. Esta obra trata sobre el análisis y mejoramiento de la calidad mediante diversas técnicas de control estadístico, en los ocho capítulos se describen temas como el concepto de variación, definiciones de calidad y su relación, posteriormente se presentan las filosofías, estándares, programas y premios de calidad más importantes hasta el momento. De igual manera fueron incluidas las herramientas básicas y los pasos para el análisis y solución de problemas, gráficas de control, análisis de capacidad de procesos. Por último, se introduce al tema de la confiabilidad de componentes y de sistemas.

Escalante Vásquez, Edgardo J (Autor)

Contenido

1. Introducción

2. Filosofías, estándares, programas y premios de calidad

3. Las siete herramientas básicas y solución de problemas

4. Gráficas de control y capacidad del proceso

5. Confiabilidad – 6. Muestreo de aceptación

7. Análisis estadístico de sistemas de medición

8. Gráficas Cusum y EWMA

9. Sistema Control de Calidad Cero y Poka-Yoke

– Referencias y bibliografía

– Soluciones a problemas y preguntas impares

– Apéndice.

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