Estrategias y planificación en marketing: Métodos Y Aplicaciones

Joaquín Sánchez Herrera —Ver Estado————————————————————————– Aunque los motivos para actualizar un libro son múltiples, en el caso de Plan de marketing. Análisis, decisiones y control han primado dos: la actualización de contenidos debida a la evolución del marketing y su entorno, y la adaptación a una nueva filosofía de enseñanza, a la que se ha

Atención al cliente 4 Edicion

Antonio Blanco Prieto —Ver Estado————————————————————————- Ofrecer un servicio personalizado y capaz de superar las expectativas de los usuarios es una de las principales responsabilidades de los trabajadores en contacto directo con los clientes. Este hecho nos lleva a la reflexión sobre el contenido y la función de la atención al cliente y los procesos de

CONTABILIDAD DE GESTIÓN. Profundización en el cálculo del coste y proceso de planificación y control

María Concepción Álvarez-Dardet Espejo y Fernando Gutiérrez Hidalgo —Ver Estado————————————————————————— Contabilidad de gestión. Profundización en el cálculo del coste y proceso de planificación y control desarrolla los conocimientos necesarios para la comprensión de la contabilidad de gestión. Se muestra el sistema de costes basado en la actividad (ABC), la problemática de los sistemas de costes

Consolidación contable de grupos empresariales

Vicente M. Serra Salvador, Gregorio Labatut Server, Miguel Arce Gisbert, Natividad Cervera Millán, Francisca Pardo Pérez —Ver Estado————————————————————————— La obra se dirige tanto a los estudiantes universitarios como a los profesionales de la contabilidad interesados en la presentación de las cuentas anuales consolidadas de los grupos de empresas. En ella se explica con claridad y rigor, y de una

Una síntesis de política de producto

Luengo Mesa, Alfredo (Autor) —Ver Estado————————————————————— El objeto de los primeros temas, es presentar los elementos que componen la oferta de producto y las diferentes clases de productos, conceptos que serán  utilizados después al explicar las estrategias de marca y envase. En esta primera parte se intenta integrar las definiciones clásicas de bienes, productos y 

Ética, economía y política

Francisco Javier Casares Ripol —Ver Estado—Vista Previa——————————————————– El progresivo distanciamiento entre Ética y Economía parece nutrirse de la falta de utilización de las normas morales en las actividades económicas como consecuencia de un progreso social en el que la economía es «una zona libre de influencias morales». Sin embargo, no hay que olvidar que la

La dimensión tecnológica del entorno empresarial

Arranz Peña, Nieves; Fernández de Arroyabe, Juan Carlos; Pérez Rivero, Carlos Alberto —Ver Estado————————————————————————— De una parte, los cambios de la realidad económica han puesto de manifiesto que la innovación y el cambio tecnológico tienen una influencia cada vez mayor en el ritmo y las características del desarrollo económico; este fenómeno fue evidente a partir de los

Principios, pensamiento e innovación empresarial.La visión de Antonio Cancelo

Garmendia Agirre, Fermín; González, Manolo —Ver Estado————————————————————————- Antonio Cancelo se incorpora con treinta años al mundo empresarial asumiendo la dirección de una cooperativa de consumo creada en Eibar con el nombre de Juan XXIII. Esta cooperativa será una de las integrantes del núcleo originario de EROSKI, que surge dos años después. Sin la formación necesaria para

Marco Jurídico de la Actividad Empresarial: Empresario Individual y Empresario Social

Esther Valbuena García —Ver Estado—————————————————————————- Si el Derecho civil es el Derecho privado común, ya que regula las relaciones entre todos los particulares (familiares, matrimoniales, reales, etc.), el Derecho mercantil es el Derecho privado especial, pues tan sólo regula las relaciones entre ciertos particulares: los empresarios; siguiendo, como sistema de prelación de fuentes, con respeto

Gestión de stocks

Otamendi, F. Javier —Ver Estado————————————————————————- La gestión de stocks se puede asociar a la frase en inglés “stock and flows”. Se trata de controlar el flujo de stocks desde la fuente (proveedores) hasta el punto de ventas de acuerdo con las especificaciones de los clientes. Se han de conjugar los costes de guardar el stock